Masz pytanie przed zakupem, nie wiesz, który pakiet wybrać, albo potrzebujesz pomocy przy usłudze, którą już masz? Wybierz swoją sprawę poniżej — od razu trafisz tam, gdzie najszybciej dostaniesz odpowiedź.
Telefon
Godziny kontaktu
08:00–22:00
Wiadomości wysłane poza godzinami kontaktu odczytujemy po ich rozpoczęciu.
Każda z tych dróg prowadzi do tego samego zespołu, ale dzięki niej od razu wiemy, czego potrzebujesz.
01
Chcesz potwierdzić zakres, cenę albo to, czy usługa pasuje do Twojej firmy? Napisz krótko, czego dotyczy pytanie. Odpowiemy, zanim cokolwiek kupisz.
02
Nie musisz znać nazw naszych usług. Zaznacz, czego potrzebujesz, a podpowiemy, która ścieżka pasuje. Bez zostawiania danych.
03
Chcesz przekazać materiały, zapytać o realizację, przedłużyć usługę albo sprawdzić, do kiedy jest opłacona? Zacznij od panelu Moje Usługi — tam widzisz swoje usługi i ich status.
04
Strona, hosting albo poczta nie działa tak, jak powinna? Najszybciej zgłosisz to przez WhatsApp albo telefon. Podaj nazwę usługi i domenę, której dotyczy problem.
Czas pierwszej odpowiedzi zależy od Twojej usługi i wariantu — znajdziesz go w jej opisie.
05
Pytanie o zamówienie, płatność, fakturę albo dane do faktury? Podaj numer zamówienia — szybciej znajdziemy sprawę.
06
Twoja potrzeba wykracza poza standardowe pakiety — na przykład budowa nowej strony albo sklepu, szersza obsługa marketingu czy niestandardowy zakres? Opisz, czego potrzebujesz i co już masz. Sprawdzimy, czy temat mieści się w ofercie Boroń Market, a jeśli nie — wskażemy właściwą ścieżkę, np. indywidualną ofertę Boroń Agency.
Najwygodniejszy do szybkich pytań i zgłoszeń. Możesz od razu dołączyć zrzut ekranu.
Dla dłuższych wiadomości, załączników i spraw, które chcesz mieć na piśmie.
sklep@boronmarket.pl
Godziny kontaktu: 08:00–22:00. Czas pierwszej odpowiedzi zależy od usługi i wariantu — znajdziesz go w opisie produktu. Pierwsza odpowiedź to nie to samo co wykonanie pracy.
Formularz trafia do naszego zespołu. Im konkretniej opiszesz sprawę, tym szybciej odpowiemy.
Co warto napisać:
W panelu Moje Usługi widzisz swoje usługi, ich status i okres, na jaki są opłacone. Stamtąd przedłużysz usługę, gdy zbliża się koniec okresu.
W godzinach 08:00–22:00. Wiadomość wysłaną poza tymi godzinami odczytamy po ich rozpoczęciu.
To zależy od sprawy i usługi. Jeżeli Twoja usługa ma określony czas pierwszej odpowiedzi, znajdziesz go w jej opisie. Pierwsza odpowiedź oznacza, że zajęliśmy się zgłoszeniem — nie że praca jest już wykonana.
Tak. Napisz przez formularz, WhatsApp albo zadzwoń. Pomożemy potwierdzić zakres i wybrać wariant — zakup nie jest do tego potrzebny.
Opisz go w formularzu, wybierając temat „Większy / indywidualny projekt”. Sprawdzimy, czy mieści się w ofercie Boroń Market. Jeśli nie, wskażemy właściwą ścieżkę.
W panelu Moje Usługi na Twoim koncie. Przypomnimy Ci e-mailem przed końcem okresu.
Sklep Boroń Market prowadzi:
Boroń Media Group sp. z o.o.
ul. Boya Żeleńskiego 4, 33-100 Tarnów
NIP: 8733304303 · REGON: 542695815 · KRS: 0001193669
E-mail: sklep@boronmarket.pl
Zaznacz, czego potrzebujesz — w kilka chwil zobaczysz, która usługa pasuje.
Jeśli chcesz zgłosić potencjalnie nielegalną opinię lub treść przechowywaną w ramach BoHosting, skorzystaj z dedykowanego formularza zgłoszeń lub napisz na sklep@boronmarket.pl.