1. Zakupy dla firm i ceny
Boroń Market jest sklepem przeznaczonym dla przedsiębiorców. Zamówienie składasz bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Podczas składania zamówienia wymagane są dane firmy i NIP.
Ceny pokazujemy w dwóch wartościach:
- netto — jako wartość podstawową,
- brutto — jednocześnie, z uwzględnieniem VAT.
W koszyku i przed złożeniem zamówienia zobaczysz osobno:
- wartość netto,
- VAT,
- łączną kwotę brutto do zapłaty.
2. Metody płatności i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy prawidłowo prześlesz zamówienie po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę”, a sklep utworzy Twoje zamówienie.
Nie musisz czekać na osobną, ręczną akceptację zamówienia przez Boroń Market.
Dostępne metody płatności:
- przelew bankowy,
- Przelewy24,
- BLIK,
- karta płatnicza.
Płatności elektroniczne obsługiwane są przez Przelewy24 / PayPro S.A.
Zawarcie umowy i dokonanie płatności to dwa różne momenty. W zależności od wybranej metody płatność może zostać potwierdzona dopiero po złożeniu zamówienia.
3. Przelew bankowy
Jeżeli wybierzesz przelew bankowy, umowa zostaje zawarta już przy prawidłowym złożeniu zamówienia.
Do czasu zaksięgowania wpłaty zamówienie oczekuje na płatność.
Jeżeli dana usługa wymaga zapłaty z góry, jej realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu środków oraz spełnieniu pozostałych warunków potrzebnych do rozpoczęcia pracy.
4. Przelewy24, BLIK i karta
Przy płatności przez Przelewy24, BLIK lub kartę umowa zostaje zawarta przy prawidłowym złożeniu zamówienia, jeszcze przed zakończeniem procesu płatności u operatora.
Operator płatności przekazuje nam informację, czy transakcja została prawidłowo potwierdzona.
Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie potwierdzona, nie uruchamiamy świadczeń, które wymagają wcześniejszego opłacenia.
Potwierdzenie płatności nie zmienia momentu, w którym została zawarta umowa.
5. Zawarcie umowy, płatność i rozpoczęcie realizacji
To trzy różne etapy:
- Zawarcie umowy — następuje po prawidłowym złożeniu zamówienia.
- Płatność — zostaje zaksięgowana lub potwierdzona zgodnie z wybraną metodą.
- Rozpoczęcie realizacji — zależy od rodzaju zakupionej usługi oraz od spełnienia warunków potrzebnych do jej rozpoczęcia.
Samo otrzymanie numeru zamówienia nie oznacza jeszcze, że płatność została potwierdzona ani że wszystkie elementy usługi zostały już uruchomione.
Niektóre usługi możemy rozpocząć dopiero po otrzymaniu płatności, materiałów, dostępów, briefu lub innych informacji niezbędnych do wykonania zamówienia.
6. Rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni
Przy każdym zamówieniu prosimy o osobne potwierdzenie, że chcesz, abyśmy mogli rozpocząć jego realizację niezwłocznie — również przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
Pozwala nam to bez zbędnego oczekiwania rozpocząć m.in.:
- zbieranie informacji od Ciebie (brief),
- planowanie prac,
- konfigurację,
- przygotowanie usługi,
- uruchomienie potrzebnych zasobów,
- właściwą realizację zamówienia.
Jeżeli w przypadku konkretnej umowy przepisy przyznają Ci ustawowe prawo odstąpienia, wcześniejsze rozpoczęcie realizacji wywołuje skutki określone w przepisach i Regulaminie.
Samo żądanie wcześniejszego rozpoczęcia realizacji nie oznacza automatycznego zrzeczenia się przysługujących Ci praw.
7. Treści cyfrowe
Jeżeli zamówienie obejmuje odpłatne treści cyfrowe, których dostarczanie ma rozpocząć się przed upływem ustawowego terminu odstąpienia, poprosimy Cię o dodatkową, osobną zgodę.
Zgoda ta:
- jest niezależna od akceptacji Regulaminu,
- jest niezależna od zgody na wcześniejsze rozpoczęcie realizacji całego zamówienia,
- dotyczy wyłącznie wskazanych treści cyfrowych,
- nie obejmuje innych usług tylko dlatego, że są realizowane przez Internet.
W jednym zamówieniu możesz łączyć różne usługi i produkty, np. BoHosting, Creator Club i BoSocial. Dodatkowa zgoda dotycząca treści cyfrowych obejmuje wtedy tylko te elementy, które rzeczywiście są treściami cyfrowymi.
Jeżeli przepisy wymagają potwierdzenia tej zgody i informacji o jej skutkach na trwałym nośniku, otrzymasz takie potwierdzenie przed udostępnieniem treści, którego dotyczą te zasady.
8. Warianty na 1, 6 i 12 miesięcy
Jeżeli usługa jest dostępna w wariancie 1M, 6M lub 12M, wybierasz umowę na konkretny czas.
Wariant:
- 1M — obejmuje jeden miesiąc,
- 6M — jest jedną umową na 6 miesięcy,
- 12M — jest jedną umową na 12 miesięcy.
Wariant 6- lub 12-miesięczny nie jest serią osobnych miesięcznych subskrypcji.
Cena całego wybranego okresu jest płatna z góry.
Usługa nie odnawia się automatycznie po zakończeniu okresu. Jeżeli chcesz ją kontynuować, potrzebne jest nowe zamówienie lub odnowienie dostępne dla danej usługi.
Miesięczne publikacje, godziny, pakiety, raporty lub inne elementy służą organizacji realizacji jednej umowy terminowej.
W relacji z przedsiębiorcą, któremu nie przysługuje szczególna ochrona ustawowa właściwa dla danego zakupu, umowy terminowej nie można zwyczajnie zakończyć przed czasem tylko dlatego, że Klient przestał potrzebować usługi albo chce zmienić dostawcę.
Jeżeli w danej umowie przysługuje Ci szczególna ochrona ustawowa, stosujemy ją zgodnie z obowiązującymi przepisami i Regulaminem.
9. Gdy potrzebujemy materiałów, dostępów lub akceptacji
Niektóre usługi wymagają współpracy z Twojej strony.
Możemy potrzebować m.in.:
- materiałów,
- briefu,
- dostępów,
- informacji,
- decyzji,
- akceptacji przygotowanych elementów.
Jeżeli nie możemy kontynuować pracy z powodu braku potrzebnych informacji lub materiałów, termin realizacji przesuwa się o czas, w którym realizacja była zablokowana.
Po otrzymaniu brakujących elementów możemy potrzebować rozsądnego czasu na ponowne zaplanowanie pracy i włączenie zadania do harmonogramu.
Dostępy przekazuj wyłącznie kanałem wskazanym przez Boroń Market.
Haseł, danych swoich klientów ani innych poufnych informacji nie umieszczaj w publicznych formularzach lub miejscach, które nie są przeznaczone do bezpiecznego przekazywania takich danych.
Jeżeli po zaakceptowaniu założeń wielokrotnie zmieniasz zakres lub wcześniejsze decyzje, może to wymagać nowego terminu albo dodatkowej wyceny.
10. Content Club i Creator Club
Content Club i Creator Club dostarczają kolejne miesięczne pakiety treści cyfrowych.
W obu przypadkach:
- 1M obejmuje 1 miesięczny pakiet,
- 6M obejmuje 6 kolejnych miesięcznych pakietów,
- 12M obejmuje 12 kolejnych miesięcznych pakietów.
Cała cena wybranego okresu jest płatna z góry. Usługa nie odnawia się automatycznie.
Content Club
Content Club obejmuje gotowe, branżowe materiały i kierunki do samodzielnego wykorzystania w komunikacji firmy.
Creator Club
Creator Club obejmuje m.in.:
- Kalendarz kreatywny,
- Trend Alert,
- Bank Wiedzy,
- checklisty,
- briefy,
- szablony,
- materiały pomagające organizować pracę i tworzyć lepsze treści.
Sama zapłata nie oznacza jeszcze dostarczenia pakietu. Pakiet uznajemy za dostarczony wtedy, gdy faktycznie udostępnimy Ci go w sposób umożliwiający korzystanie z materiałów.
Jeżeli wybierzesz start:
- w bieżącym miesiącu — pierwszy pakiet udostępniamy po skutecznej płatności i przygotowaniu dostępu do materiałów,
- w przyszłym miesiącu — pierwszy pakiet udostępniamy na początku wybranego miesiąca,
- kolejne pakiety udostępniamy na początku następnych miesięcy objętych umową.
Materiały, które zostały Ci już dostarczone, pozostają do Twojego użytku również po zakończeniu okresu umowy.
Po zakończeniu okresu nie otrzymujesz kolejnych nowych pakietów ani przyszłych aktualizacji w ramach zakończonej umowy.
11. Szkolenia
Szkolenia są usługami jednorazowymi.
Termin szkolenia ustalamy z Tobą indywidualnie, zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 13.
W obecnym modelu szkolenia realizujemy najwcześniej po upływie 14 dni od zakupu.
Szczegółowy zakres, forma i zasady konkretnego szkolenia znajdują się na jego stronie produktowej.
12. Faktura i dalsze kroki
Sprzedaż w Boroń Market dokumentujemy fakturą wystawianą przez Boroń Media Group sp. z o.o.
Faktury wystawiamy w systemie Betterfly by Comarch, a skonfigurowany proces przekazuje je do KSeF zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Jeżeli zakupiona usługa wymaga briefu, materiałów, dostępów albo dodatkowych ustaleń, otrzymasz od nas osobną informację z kolejnymi krokami dotyczącymi jej realizacji.
13. Termin realizacji i zmiana terminu
Usługi wykonywane w określonym dniu — sesje zdjęciowe, nagrania i szkolenia — umawiamy z Tobą wspólnie. Nie narzucamy terminu.
Jak ustalamy termin:
- po zakupie przesyłasz brief albo uzupełniasz dane w Moje Usługi,
- w ciągu 1 dnia roboczego od przesłania briefu kontaktuje się z Tobą opiekun — zawsze dwoma kanałami: telefonicznie i e-mailem,
- wspólnie wybieracie dogodny termin,
- potwierdzamy go e-mailem.
Terminy realizacji:
- zdjęcia dla firmy — finalne zdjęcia do 7 dni roboczych od sesji,
- nagranie i montaż rolek — finalne materiały do 10 dni roboczych od dnia nagrania,
- sesja produktowa — finalne materiały do 10 dni roboczych od otrzymania wszystkich produktów i kompletnego briefu,
- szkolenia — najwcześniej po upływie 14 dni od zakupu.
Zmiana terminu. Jedną zmianę ustalonego terminu możesz zgłosić bezpłatnie, jeśli zrobisz to minimum 3 dni robocze przed terminem. Późniejszą lub kolejną zmianę ustalamy indywidualnie — możemy wtedy doliczyć faktycznie poniesione koszty.
Rezygnacja. Zasady rezygnacji z usługi z terminem i zwrotu ceny opisuje §14a Regulaminu.