Wybierasz usługę, widzisz jej zakres i cenę, płacisz online i przekazujesz potrzebne informacje. Potem my zajmujemy się realizacją, a Ty widzisz swoje usługi w jednym miejscu. Poniżej pokazujemy każdy krok — także to, czym różnią się usługi stałe od jednorazowych.
BO. Bo firma ma działać.
Nie musisz znać nazw naszych usług. Wybierz sytuację, która najbardziej przypomina Twoją.
Potrzebuję stałej obsługi jednego obszaru: social media, hostingu, poczty albo istniejącej strony.
Potrzebuję profesjonalnych zdjęć albo nagrań, których jeszcze nie mam.
Zaznacz, czego potrzebujesz — podpowiemy, która usługa pasuje. Zajmie to chwilę i nie musisz zostawiać danych.
Każda usługa jest opisana tak samo, więc łatwo porównać warianty.
1
Obszar, którego dotyczy usługa, np. BoSocial — regularne prowadzenie Facebooka i Instagrama.
2
Zakres pracy, np. różna liczba publikacji miesięcznie. Każdy wariant ma opisane limity.
3
Na stronie produktu zawsze znajdziesz: co obejmuje, czego nie obejmuje, cenę za wybrany wariant i co wydarzy się po zakupie. Jeśli czegoś tam nie ma — zapytaj, zanim kupisz. Zadaj pytanie przed zakupem
Gdzie
BoFirma; Firma Online: BoSocial, BoHosting, BoPoczta, BoWebCare
Co kupujesz
regularną obsługę w określonym zakresie miesięcznym
Jak wybierasz
wariant + okres 1, 6 lub 12 miesięcy
Płatność
z góry za cały okres
Po zakończeniu
sam decydujesz, czy przedłużyć
Odnowienie automatyczne
nie
Gdzie
Dokup usługę; Foto & Video
Co kupujesz
jeden, jasno określony rezultat
Jak wybierasz
wariant + ilość
Płatność
jednorazowo
Po zakończeniu
usługa się kończy
Odnowienie automatyczne
nie dotyczy
Gdzie
szkolenia; Content Club i Creator Club
Co kupujesz
wiedzę, materiały lub szkolenie do samodzielnej pracy
Jak wybierasz
szkolenie: forma (online lub u klienta); Club: okres 1, 6 lub 12 miesięcy
Płatność
jednorazowo (szkolenie) albo z góry za okres (Club)
Po zakończeniu
szkolenie: masz materiały; Club: sam decydujesz, czy przedłużyć
Odnowienie automatyczne
nie
Usługa jednorazowa nie uruchamia stałej obsługi. Jeżeli po niej chcesz działać regularnie, wybierasz osobno usługę stałą.
Żeby sprawdzić współpracę albo rozwiązać bieżącą potrzebę.
Gdy chcesz działać regularnie przez dłuższy czas.
Gdy usługa ma być stałym elementem firmy przez cały rok.
Ceny poszczególnych okresów znajdziesz na stronie każdego produktu.
Wybierasz okres i płacisz z góry za cały wybrany czas. Nie ma comiesięcznych obciążeń ani ukrytego odnowienia. Usługa nie odnawia się automatycznie — po zakończeniu okresu sam decydujesz, czy chcesz ją przedłużyć.
Przy zakupie usługi zakładamy dla Ciebie konto Boroń Market, jeśli jeszcze go nie masz. Na adres e-mail wyślemy wiadomość, w której ustawisz hasło. Na koncie znajdziesz panel Moje Usługi.
Każda rodzina usług startuje trochę inaczej — bo czym innym jest przygotowanie publikacji, a czym innym przeniesienie poczty. Wybierz swoją usługę.
Po potwierdzeniu płatności usługa pojawia się w Twoim koncie. Jeżeli do startu potrzebujemy informacji, na stronie po płatności zobaczysz przycisk „Wypełnij brief” albo dostaniesz od nas instrukcję.
Ważne: BoFirma nie oznacza automatycznie budowy nowej strony. Obejmuje prace przy istniejącej stronie w miesięcznej puli wariantu. Budowa nowej strony albo sklepu to osobny zakres. Budżet reklamowy opłacasz osobno.
Najlepiej wskaż jedną osobę po swojej stronie, która przekazuje finalne ustalenia.
Jeśli wykryjemy większy problem wymagający osobnej naprawy, poinformujemy Cię przed rozpoczęciem standardowej opieki.
Przykład: w pakiecie postów dostajesz gotowe publikacje i publikujesz je samodzielnie — pakiet nie obejmuje prowadzenia profilu.
Usługa jest jednorazowa. Koszty dojazdu i to, czego standardowa realizacja nie obejmuje, są opisane w produkcie.
W panelu Moje Usługi na Twoim koncie widzisz kupione usługi, ich status i okres, na jaki są opłacone. Stamtąd przedłużysz usługę stałą, a w usługach, w których jest kilka wariantów, zamówisz zmianę pakietu.
W godzinach 08:00–22:00 jesteśmy dostępni przez WhatsApp, telefon i e-mail. Sprawy techniczne najszybciej zgłosisz przez WhatsApp albo telefon.
Czas pierwszej odpowiedzi zależy od usługi i wariantu — w produktach, w których jest określony, znajdziesz go w opisie. Pierwsza odpowiedź oznacza, że zajęliśmy się zgłoszeniem — nie że praca jest już wykonana.
1
Przypomnimy Ci e-mailem przed końcem okresu.
2
Jeśli chcesz kontynuować, wybierasz okres i opłacasz przedłużenie. Link znajdziesz w e-mailu i w panelu Moje Usługi.
3
Po płatności usługa zostaje przedłużona, a nową datę zakończenia zobaczysz na stronie po płatności i w panelu.
Jeżeli nie przedłużysz usługi, po zakończeniu okresu po prostu wygasa. Nic nie jest pobierane automatycznie.
W trakcie opłaconego okresu możesz przejść na wyższy wariant w BoFirma, BoSocial, BoHosting, BoPoczta i BoWebCare.
Zmiana pakietu nie dotyczy usług jednorazowych, szkoleń ani Content Club i Creator Club.
Zaznacz, czego potrzebujesz — podpowiemy, która usługa pasuje. A jeśli wolisz porozmawiać, napisz albo zadzwoń przed zakupem.
Pakiety mają jasno opisane zakresy — i właśnie dlatego nie pasują do wszystkiego. Budowa nowej strony albo sklepu, szersza obsługa marketingu czy niestandardowy zakres to sprawy, które trzeba najpierw zakwalifikować.
Opisz, czego potrzebujesz, co już masz i jaki efekt chcesz osiągnąć. Sprawdzimy, czy temat mieści się w ofercie Boroń Market. Jeśli nie, wskażemy właściwą dalszą ścieżkę — np. indywidualną ofertę Boroń Agency, marki Boroń Media Group dla większych, indywidualnych projektów.
Nie. Usługi stałe kupujesz na 1, 6 albo 12 miesięcy i płacisz z góry. Przypomnimy Ci e-mailem przed końcem okresu, a Ty decydujesz, czy chcesz przedłużyć.
Nie. Płacisz raz — z góry za cały wybrany okres.
Po potwierdzeniu płatności i otrzymaniu od Ciebie informacji potrzebnych do startu, np. briefu albo dostępów. Szczegóły dla każdej usługi znajdziesz na stronie produktu.
Zaczniemy, gdy będziemy mieć to, czego potrzebujemy. Jeśli czegoś brakuje, damy Ci znać.
Nie automatycznie. BoFirma obejmuje prace przy istniejącej stronie w miesięcznej puli wariantu. Budowa nowej strony albo sklepu to osobny zakres.
Nie. W usługach obejmujących obsługę reklam budżet przeznaczony na emisję reklam opłacasz osobno.
Tak — w BoFirma, BoSocial, BoHosting, BoPoczta i BoWebCare.
Tak — podaj dane firmy przy zamówieniu, w tym NIP. Szczegóły znajdziesz w Regulaminie sklepu.
Zacznij od jednej usługi albo połącz kilka obszarów w BoFirma.
