Masz stronę firmową i nie chcesz sam zajmować się techniczną stroną hostingu?
BoHosting przejmuje techniczne podstawy potrzebne do działania Twojej strony: hosting, SSL, kopie hostingowe, rutynowe utrzymanie WordPressa i kontakt z nami, gdy pojawia się problem.
Zgłaszasz temat przez WhatsApp, e-mail albo telefon.
Najpierw sprawdzamy, czy problem dotyczy hostingu i czy mieści się w standardowym zakresie BoHosting.
1, do 3 albo do 5 stron — zależnie od wariantu.
Infrastruktura
OVHBoHosting korzysta z infrastruktury OVH.
Lokalizacja
Serwery w PolsceŚrodowisko usługi działa na serwerach zlokalizowanych w Polsce.
Kopie hostingowe
Kopie z ostatnich 7 dniUtrzymujemy przyrostowe kopie hostingowe z ostatnich 7 dni.
Połączenie z siecią publiczną
Do 2 Gb/sTo parametr połączenia infrastruktury z siecią publiczną.
To parametr infrastruktury, a nie gwarantowana prędkość dla pojedynczej strony lub klienta.
BoHosting utrzymuje przyrostowe kopie hostingowe z ostatnich 7 dni.
Przykładowy sposób pokazania historii:
To historia kopii hostingowych, a nie siedem gwarantowanych punktów przywrócenia.
Możliwość odtworzenia zależy od dostępności odpowiedniej kopii i sytuacji technicznej.
Nie jest to panel samodzielnego przywracania strony przez klienta.
Standardowa migracja w BoHosting dotyczy istniejącej strony WordPress, którą można przenieść bez odtwarzania niestandardowej infrastruktury lub dużego projektu naprawczego.
Przed rozpoczęciem sprawdzamy:
Standardowa migracja jest płatna osobno.
Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu — po wcześniejszej kwalifikacji środowiska.
Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu — po wcześniejszej kwalifikacji środowiska.
Liczba stron w wariancie nie oznacza automatycznie tej samej liczby dowolnych, niezależnych projektów migracyjnych w cenie.
Najpierw kwalifikujemy środowisko i zakres przeniesienia.
Wskazujesz stronę lub strony objęte usługą oraz przekazujesz najważniejsze informacje o obecnym środowisku.
Jeżeli strona:
powiedz nam o tym przed migracją.
Możemy potrzebować m.in.:
Jeżeli nie masz wszystkich dostępów, możemy poprosić Cię o kontakt z obecnym dostawcą.
Jeżeli potrzebny jest uzgodniony moment przełączenia, ustalamy go przed wykonaniem migracji.
Nie wyłączaj starego środowiska przed potwierdzeniem zakończenia przeniesienia.
W standardowym zakresie możemy:
Migrację uznajemy za zakończoną, gdy:
Każdą migrację wcześniej kwalifikujemy i ustalamy jej zakres.
Nie obiecujemy całkowitego braku przerw ani zachowania każdego elementu niestandardowego środowiska źródłowego.
Nietypowe technologie i środowiska wymagają osobnej kwalifikacji.
Migracja strony nie oznacza automatycznie przeniesienia historii poczty.
Jeżeli potrzebujesz przenieść stare wiadomości i foldery pocztowe, właściwą ścieżką jest BoPoczta albo osobna kwalifikacja migracji poczty.
W BoHosting nie musisz samodzielnie diagnozować, czy problem wynika z hostingu, SSL, ustawień domeny czy innej części środowiska.
Możesz skontaktować się z nami:
Sprawdzamy, czy temat leży po stronie hostingu i czy mieści się w standardowym zakresie BoHosting.
Może to obejmować np.:
Jeżeli temat dotyczy np. zmian w treści strony, dużej naprawy aplikacji albo niestandardowego developmentu, nie udajemy, że mieści się w hostingu.
Wskazujemy właściwy dalszy krok.
Wsparcie techniczne hostingu nie oznacza nielimitowanej obsługi IT firmy ani pomocy 24/7.
pierwsza odpowiedź do 1 dnia roboczego
pierwsza odpowiedź do 4 godzin roboczych
pierwsza odpowiedź do 2 godzin roboczych
Czasy dotyczą godzin obsługi: 08:00–22:00.
Czas pierwszej odpowiedzi nie jest gwarantowanym czasem rozwiązania problemu ani zakończenia pracy.
BoHosting odpowiada za techniczną warstwę hostingu i podstawowe utrzymanie środowiska WordPress.
W standardowym zakresie BoHosting
W zależności od wybranego wariantu:
Poza standardowym BoHosting
BoHosting nie obejmuje standardowo:
Standardowa migracja — warunkowo
1 miesiąc: płatna osobno.
6 / 12 miesięcy: w cenie w zakresie wybranego pakietu po wcześniejszej kwalifikacji standardowego środowiska.
Standardowa migracja nie obejmuje automatycznie:
Potrzebujesz regularnych zmian i prac przy istniejącej stronie WordPress? Sprawdź BoWebCare.
Wszystkie warianty obejmują zarządzany hosting oraz podstawowe utrzymanie technicznej warstwy WordPressa.
Różnią się przede wszystkim:
Płacisz z góry za wybrany okres. Usługa nie odnawia się automatycznie.
Wybrany okres: 1 miesiąc. Standardowa migracja jest płatna osobno.
Dla kogo?
Dla firmy z jedną stroną, która chce oddać podstawy hostingu pod zarządzaną opiekę.
Najważniejsze
Migracja
1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno
6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska
79,00 zł449,00 zł849,00 złSprawdź cenę wariantu
za 1 miesiąc · płatność z góry
Cena dotyczy aktualnie wybranego okresu i jest płatna z góry.
Dla kogo?
Dla firmy, która potrzebuje hostingu dla kilku stron albo większej przestrzeni.
Najważniejsze
Migracja
1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno
6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska
129,00 zł739,00 zł1390,00 złSprawdź cenę wariantu
za 1 miesiąc · płatność z góry
Cena dotyczy aktualnie wybranego okresu i jest płatna z góry.
Dla kogo?
Dla firmy, która utrzymuje więcej stron albo potrzebuje największego standardowego zakresu BoHosting.
Najważniejsze
Migracja
1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno
6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska
199,00 zł1135,00 zł2150,00 złSprawdź cenę wariantu
za 1 miesiąc · płatność z góry
Cena dotyczy aktualnie wybranego okresu i jest płatna z góry.
Czasy pierwszej odpowiedzi dotyczą obsługi w godzinach: 08:00–22:00.
Pierwsza odpowiedź nie jest czasem rozwiązania problemu ani zakończenia pracy.
Pełna kwota wybranego okresu jest ceną główną.
Jeżeli obok ceny pokazujemy miesięczny odpowiednik, ma on wyłącznie ułatwić porównanie okresów.
Po zakończeniu opłaconego okresu sam decydujesz, czy kupujesz kolejny.
Standardowa migracja jest płatna osobno.
Najpierw sprawdzamy środowisko i ustalamy zakres.
Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu po kwalifikacji środowiska.
Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu po kwalifikacji środowiska.
„W zakresie pakietu” nie oznacza dowolnej liczby niezależnych, skomplikowanych projektów migracyjnych.
Jeżeli środowisko jest niestandardowe lub wymaga naprawy, potrzebna jest osobna kwalifikacja.
Warianty są opłacane z góry. Brak automatycznego odnowienia.
Ilustracja procesu
Przykładowy schemat może pokazać:
To ilustracja sposobu pracy.
Nie jest obietnicą konkretnego czasu migracji ani wyniku dla każdego środowiska.
Parametr 2 Gb/s dotyczy infrastruktury i nie jest gwarantowaną prędkością pojedynczej strony.
BoHosting
BoHosting obejmuje m.in.:
Jeżeli problem dotyczy infrastruktury hostingu — to obszar BoHosting.
BoWebCare
BoWebCare służy do zlecanych przez klienta prac przy stronie, np.:
Jeżeli chcesz coś zmienić na stronie, a nie w warstwie hostingu — to najczęściej obszar BoWebCare.
Nie musisz mieć BoHosting, żeby korzystać z BoWebCare.
BoWebCare może działać również przy stronie utrzymywanej u zewnętrznego dostawcy hostingu.
W wariantach BoHosting znajdują się skrzynki pocztowe:
Są częścią pakietu hostingowego.
BoPoczta
BoPoczta to osobna rodzina dla firmy, której główną potrzebą jest profesjonalna poczta we własnej domenie — także wtedy, gdy nie potrzebuje hostingu strony w BoHosting.
BoPoczta ma własne warianty, limity skrzynek, pojemności i zasady migracji poczty.
Migracja strony w BoHosting nie oznacza automatycznie migracji historycznych wiadomości e-mail.
Jeżeli chcesz przenieść starą korespondencję i foldery pocztowe, sprawdź BoPoczta lub poproś o osobną kwalifikację tego zakresu.
Jeżeli chcesz korzystać z BoHosting jako hostingu dla danej strony, strona musi działać w środowisku objętym usługą.
Przed migracją sprawdzamy, czy obecne środowisko kwalifikuje się do standardowego przeniesienia.
Jeżeli strona jest niestandardowa lub ma poważne problemy, możemy najpierw wskazać potrzebny osobny zakres.
W standardowym przypadku możemy:
Nie oznacza to pełnego audytu każdej funkcji strony ani naprawy zastanych problemów.
Nie.
Przy okresie 1 miesiąca standardowa migracja jest płatna osobno.
Przy 6 lub 12 miesiącach standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu — po wcześniejszej kwalifikacji środowiska.
Liczba stron w wariancie nie jest automatycznie liczbą niezależnych projektów migracyjnych w cenie.
Nie jako standardowy zakres hostingu.
BoHosting odpowiada za techniczne podstawy hostingu i rutynowe utrzymanie środowiska WordPress.
Zmiany treści, zdjęć, formularzy, sekcji czy wyglądu strony to obszar BoWebCare lub osobnego zakresu.
BoHosting = techniczna warstwa hostingu.
BoWebCare = realne prace przy istniejącej stronie WordPress.
Możesz korzystać z BoWebCare także wtedy, gdy hosting masz u innego dostawcy.
Najpierw sprawdzamy, której warstwy dotyczy problem.
Jeżeli problem leży po stronie hostingu i mieści się w standardowym zakresie BoHosting, podejmujemy standardową reakcję.
Jeżeli przyczyna leży w samej stronie, niestandardowym kodzie, dużym konflikcie, malware albo innym obszarze poza standardem hostingu, wskazujemy dalszą ścieżkę.
Czas pierwszej odpowiedzi nie jest gwarantowanym czasem naprawy.
Standardowy klient BoHosting nie otrzymuje bezpośredniego dostępu do panelu hostingowego ani serwerowego.
Zamiast samodzielnie wykonywać techniczne operacje, kontaktujesz się z nami w sprawach objętych usługą.
Jeżeli potrzebujesz niestandardowego środowiska, wielu niezależnych projektów migracyjnych, customowej aplikacji, zaawansowanej infrastruktury albo skali wykraczającej poza standardowe warianty, BoHosting może nie być właściwym produktem w standardowej formie.
Najpierw potrzebna jest osobna kwalifikacja i właściwa dalsza ścieżka.
Wybierz wariant najbardziej zbliżony do liczby stron i potrzebnej przestrzeni.
1 strona · 10 GB · 2 skrzynki po 5 GB
Dla firmy, która potrzebuje zarządzanego hostingu dla jednej strony.
Do 3 stron · 30 GB · 3 skrzynki po 5 GB
Dla firmy, która potrzebuje hostingu dla kilku stron albo większej przestrzeni.
Do 5 stron · 60 GB · 5 skrzynek po 5 GB
Dla firmy, która potrzebuje największego standardowego zakresu BoHosting.
Warianty są dostępne na 1, 6 lub 12 miesięcy. Płacisz z góry za wybrany okres. Brak automatycznego odnowienia.
1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno. 6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w cenie w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska.
