Załóż konto i zyskaj 5% rabatu jako zalogowany klient oraz 100 punktów na start.
ul. Boya Żeleńskiego 4, 33-100 Tarnów
+48 608 383 619
BOHOSTING · ZARZĄDZANY HOSTING

BoHosting — zarządzany hosting dla firmy i WordPressa

Masz stronę firmową i nie chcesz sam zajmować się techniczną stroną hostingu?

BoHosting przejmuje techniczne podstawy potrzebne do działania Twojej strony: hosting, SSL, kopie hostingowe, rutynowe utrzymanie WordPressa i kontakt z nami, gdy pojawia się problem.

Zgłaszasz temat przez WhatsApp, e-mail albo telefon.

Najpierw sprawdzamy, czy problem dotyczy hostingu i czy mieści się w standardowym zakresie BoHosting.

1, do 3 albo do 5 stron — zależnie od wariantu.

W standardowym zakresie BoHosting
  1. podstawowe techniczne ustawienia domeny związane z działaniem strony
  2. hosting dla określonej liczby stronprzestrzeń hostingowaskrzynki pocztowe w ramach pakietu
  3. SSL
  4. hostingowe kopie z ostatnich 7 dni
  5. rutynowe aktualizacje WordPressaaktualizacje istniejących wtyczekaktualizacja istniejącego motywu
  6. podstawowe sprawdzanie dostępności hostingupodstawowa reakcja na niedostępność po stronie hostingu
Zgłaszasz temat przez WhatsApp, e-mail albo telefon.
TECHNICZNE PODSTAWY, KTÓRYMI NIE MUSISZ ZAJMOWAĆ SIĘ SAM

Hosting działa na infrastrukturze, którą zarządzamy po naszej stronie

  • Infrastruktura

    OVH

    BoHosting korzysta z infrastruktury OVH.

  • Lokalizacja

    Serwery w Polsce

    Środowisko usługi działa na serwerach zlokalizowanych w Polsce.

  • Kopie hostingowe

    Kopie z ostatnich 7 dni

    Utrzymujemy przyrostowe kopie hostingowe z ostatnich 7 dni.

  • Połączenie z siecią publiczną

    Do 2 Gb/s

    To parametr połączenia infrastruktury z siecią publiczną.

To parametr infrastruktury, a nie gwarantowana prędkość dla pojedynczej strony lub klienta.

KOPIE HOSTINGOWE

Kopie hostingowe z ostatnich 7 dni

BoHosting utrzymuje przyrostowe kopie hostingowe z ostatnich 7 dni.

Przykładowy sposób pokazania historii:

  1. Dzisiaj
  2. Dzień -1
  3. Dzień -2
  4. Dzień -3
  5. Dzień -4
  6. Dzień -5
  7. Dzień -6
  8. Dzień -7

To historia kopii hostingowych, a nie siedem gwarantowanych punktów przywrócenia.

Możliwość odtworzenia zależy od dostępności odpowiedniej kopii i sytuacji technicznej.

Nie jest to panel samodzielnego przywracania strony przez klienta.

PRZENOSISZ STRONĘ?

Najpierw sprawdzamy środowisko. Dopiero potem ustalamy bezpieczny zakres migracji.

Standardowa migracja w BoHosting dotyczy istniejącej strony WordPress, którą można przenieść bez odtwarzania niestandardowej infrastruktury lub dużego projektu naprawczego.

Przed rozpoczęciem sprawdzamy:

  • co dokładnie ma zostać przeniesione,
  • czy mamy potrzebne dostępy,
  • czy obecne środowisko jest wystarczająco standardowe,
  • czy potrzebne są zmiany związane z domeną,
  • czy strona mieści się w zakresie wybranego pakietu.

1 miesiąc

Standardowa migracja jest płatna osobno.

6 miesięcy

Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu — po wcześniejszej kwalifikacji środowiska.

12 miesięcy

Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu — po wcześniejszej kwalifikacji środowiska.

Liczba stron w wariancie nie oznacza automatycznie tej samej liczby dowolnych, niezależnych projektów migracyjnych w cenie.

Najpierw kwalifikujemy środowisko i zakres przeniesienia.

  1. KROK 1

    Ustalamy, co ma zostać przeniesione

    Wskazujesz stronę lub strony objęte usługą oraz przekazujesz najważniejsze informacje o obecnym środowisku.

    Jeżeli strona:

    • ma sklep,
    • przyjmuje rezerwacje,
    • zbiera zamówienia,
    • korzysta z niestandardowych integracji,
    • jest krytyczna dla bieżącej działalności,

    powiedz nam o tym przed migracją.

  2. KROK 2

    Sprawdzamy dostęp i środowisko

    Możemy potrzebować m.in.:

    • dostępu do obecnego hostingu,
    • dostępu administratora WordPress,
    • dostępu do domeny lub osoby, która nią zarządza,
    • informacji o ważnych funkcjach i integracjach,
    • osoby kontaktowej po Twojej stronie.

    Jeżeli nie masz wszystkich dostępów, możemy poprosić Cię o kontakt z obecnym dostawcą.

  3. KROK 3

    Ustalamy termin przeniesienia

    Jeżeli potrzebny jest uzgodniony moment przełączenia, ustalamy go przed wykonaniem migracji.

    Nie wyłączaj starego środowiska przed potwierdzeniem zakończenia przeniesienia.

  4. KROK 4

    Przenosimy standardową stronę WordPress

    W standardowym zakresie możemy:

    • przenieść pliki i bazę danych WordPressa,
    • przygotować potrzebne ustawienia hostingu,
    • skonfigurować SSL,
    • wykonać potrzebne zmiany związane z uruchomieniem strony w domenie,
    • wykonać podstawowe sprawdzenie po migracji.
  5. KROK 5

    Potwierdzamy podstawowe działanie

    Migrację uznajemy za zakończoną, gdy:

    • strona działa w docelowym środowisku,
    • podstawowe ustawienia domeny kierują ją we właściwe miejsce,
    • SSL działa w zakresie usługi,
    • wykonaliśmy podstawowe sprawdzenie po przeniesieniu,
    • otrzymałeś informację o zakończeniu i ewentualnych problemach wymagających osobnej decyzji.

Każdą migrację wcześniej kwalifikujemy i ustalamy jej zakres.

Nie obiecujemy całkowitego braku przerw ani zachowania każdego elementu niestandardowego środowiska źródłowego.

Nietypowe technologie i środowiska wymagają osobnej kwalifikacji.

Migracja strony nie oznacza automatycznie przeniesienia historii poczty.

Jeżeli potrzebujesz przenieść stare wiadomości i foldery pocztowe, właściwą ścieżką jest BoPoczta albo osobna kwalifikacja migracji poczty.

CO OZNACZA WSPARCIE TECHNICZNE HOSTINGU?

Zgłaszasz problem. My najpierw sprawdzamy, której warstwy dotyczy.

W BoHosting nie musisz samodzielnie diagnozować, czy problem wynika z hostingu, SSL, ustawień domeny czy innej części środowiska.

  1. Zgłaszasz temat

    Możesz skontaktować się z nami:

    • przez WhatsApp,
    • e-mailem,
    • telefonicznie.
  2. Kwalifikujemy problem

    Sprawdzamy, czy temat leży po stronie hostingu i czy mieści się w standardowym zakresie BoHosting.

  3. Jeśli to standardowy temat hostingowy — działamy

    Może to obejmować np.:

    • podstawową reakcję na niedostępność hostingu,
    • SSL,
    • potrzebne ustawienia związane z domeną,
    • rutynowe aktualizacje WordPressa, istniejących wtyczek i motywu,
    • podstawowe sprawdzenie po aktualizacji,
    • powrót do poprzedniej działającej wersji po nieudanej rutynowej aktualizacji, jeśli jest to technicznie możliwe.
  4. Jeśli to inny problem — wskazujemy dalszą ścieżkę

    Jeżeli temat dotyczy np. zmian w treści strony, dużej naprawy aplikacji albo niestandardowego developmentu, nie udajemy, że mieści się w hostingu.

    Wskazujemy właściwy dalszy krok.

Wsparcie techniczne hostingu nie oznacza nielimitowanej obsługi IT firmy ani pomocy 24/7.

Basic

pierwsza odpowiedź do 1 dnia roboczego

Pro

pierwsza odpowiedź do 4 godzin roboczych

Premium

pierwsza odpowiedź do 2 godzin roboczych

Czasy dotyczą godzin obsługi: 08:00–22:00.

Czas pierwszej odpowiedzi nie jest gwarantowanym czasem rozwiązania problemu ani zakończenia pracy.

CO OBEJMUJE BOHOSTING — A CO JEST OSOBNYM ZAKRESEM?

Techniczne podstawy hostingu — tak. Prace nad zawartością i rozwojem strony — osobno.

BoHosting odpowiada za techniczną warstwę hostingu i podstawowe utrzymanie środowiska WordPress.

W standardowym zakresie BoHosting

W zależności od wybranego wariantu:

  • hosting dla określonej liczby stron,
  • przestrzeń hostingowa,
  • skrzynki pocztowe w ramach pakietu,
  • SSL,
  • podstawowe techniczne ustawienia domeny związane z działaniem strony,
  • hostingowe kopie z ostatnich 7 dni,
  • podstawowe sprawdzanie dostępności hostingu,
  • podstawowa reakcja na niedostępność po stronie hostingu,
  • rutynowe aktualizacje WordPressa,
  • aktualizacje istniejących wtyczek,
  • aktualizacja istniejącego motywu,
  • podstawowe sprawdzenie strony po rutynowej aktualizacji,
  • powrót do poprzedniej działającej wersji po nieudanej rutynowej aktualizacji, jeśli jest to technicznie możliwe,
  • wsparcie techniczne hostingu w standardowym zakresie.

Poza standardowym BoHosting

BoHosting nie obejmuje standardowo:

  • zmian tekstów i zdjęć na stronie,
  • zmian wyglądu i układu strony,
  • projektowania nowych sekcji,
  • drobnych i większych prac CSS/design,
  • nowych funkcji strony,
  • niestandardowych integracji,
  • indywidualnych prac programistycznych,
  • tworzenia nowych wtyczek,
  • dużego debugowania,
  • naprawy poważnych konfliktów wtyczek,
  • pełnego czyszczenia malware,
  • kompleksowej naprawy po włamaniu,
  • głębokiej diagnostyki WooCommerce,
  • pełnej obsługi sklepu WooCommerce,
  • SEO,
  • Google Analytics 4,
  • Google Search Console,
  • nielimitowanej obsługi technicznej.

Standardowa migracja — warunkowo

1 miesiąc: płatna osobno.

6 / 12 miesięcy: w cenie w zakresie wybranego pakietu po wcześniejszej kwalifikacji standardowego środowiska.

Standardowa migracja nie obejmuje automatycznie:

  • niestandardowych środowisk serwerowych,
  • aplikacji innych niż standardowy WordPress,
  • rozbudowanych projektów migracyjnych z wielu niezależnych źródeł,
  • WordPress Multisite i innych złożonych architektur bez osobnej kwalifikacji,
  • naprawy strony przed migracją,
  • pełnego malware cleanup,
  • dużych problemów WooCommerce,
  • niestandardowych integracji wymagających developmentu,
  • pełnej migracji historycznej poczty.

Potrzebujesz regularnych zmian i prac przy istniejącej stronie WordPress? Sprawdź BoWebCare.

BASIC, PRO CZY PREMIUM?

Wybierz wariant dopasowany do liczby stron i skali hostingu

Wszystkie warianty obejmują zarządzany hosting oraz podstawowe utrzymanie technicznej warstwy WordPressa.

Różnią się przede wszystkim:

  • liczbą obsługiwanych stron,
  • przestrzenią hostingową,
  • liczbą skrzynek pocztowych w pakiecie,
  • czasem pierwszej odpowiedzi,
  • ceną.

Płacisz z góry za wybrany okres. Usługa nie odnawia się automatycznie.

Wybrany okres: 1 miesiąc. Standardowa migracja jest płatna osobno.

Basic

Dla kogo?

Dla firmy z jedną stroną, która chce oddać podstawy hostingu pod zarządzaną opiekę.

Najważniejsze

  • 1 strona
  • 10 GB przestrzeni hostingowej
  • 2 skrzynki po 5 GB
  • pierwsza odpowiedź do 1 dnia roboczego

Migracja

1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno

6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska

79,00 złSprawdź cenę wariantu

za 1 miesiąc · płatność z góry

Cena dotyczy aktualnie wybranego okresu i jest płatna z góry.

Pro

Dla kogo?

Dla firmy, która potrzebuje hostingu dla kilku stron albo większej przestrzeni.

Najważniejsze

  • do 3 stron
  • 30 GB przestrzeni hostingowej
  • 3 skrzynki po 5 GB
  • pierwsza odpowiedź do 4 godzin roboczych

Migracja

1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno

6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska

129,00 złSprawdź cenę wariantu

za 1 miesiąc · płatność z góry

Cena dotyczy aktualnie wybranego okresu i jest płatna z góry.

Premium

Dla kogo?

Dla firmy, która utrzymuje więcej stron albo potrzebuje największego standardowego zakresu BoHosting.

Najważniejsze

  • do 5 stron
  • 60 GB przestrzeni hostingowej
  • 5 skrzynek po 5 GB
  • pierwsza odpowiedź do 2 godzin roboczych

Migracja

1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno

6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska

199,00 złSprawdź cenę wariantu

za 1 miesiąc · płatność z góry

Cena dotyczy aktualnie wybranego okresu i jest płatna z góry.

Czasy pierwszej odpowiedzi dotyczą obsługi w godzinach: 08:00–22:00.

Pierwsza odpowiedź nie jest czasem rozwiązania problemu ani zakończenia pracy.

Pełna kwota wybranego okresu jest ceną główną.

Jeżeli obok ceny pokazujemy miesięczny odpowiednik, ma on wyłącznie ułatwić porównanie okresów.

Po zakończeniu opłaconego okresu sam decydujesz, czy kupujesz kolejny.

OKRES MA ZNACZENIE PRZY MIGRACJI

1 miesiąc działa inaczej niż 6 lub 12 miesięcy

1 miesiąc

Standardowa migracja jest płatna osobno.

Najpierw sprawdzamy środowisko i ustalamy zakres.

6 miesięcy

Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu po kwalifikacji środowiska.

12 miesięcy

Standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu po kwalifikacji środowiska.

„W zakresie pakietu” nie oznacza dowolnej liczby niezależnych, skomplikowanych projektów migracyjnych.

Jeżeli środowisko jest niestandardowe lub wymaga naprawy, potrzebna jest osobna kwalifikacja.

Warianty są opłacane z góry. Brak automatycznego odnowienia.

JAK WYGLĄDA OPIEKA NAD HOSTINGIEM?

Najpierw pokażmy proces i realne fakty

Ilustracja procesu

Przykładowy schemat może pokazać:

  1. obecne środowisko
  2. kwalifikacja i potrzebne dostępy
  3. przeniesienie i konfiguracja
  4. podstawowe sprawdzenie
  5. zarządzany hosting i dalsze wsparcie

To ilustracja sposobu pracy.

Nie jest obietnicą konkretnego czasu migracji ani wyniku dla każdego środowiska.

OVHserwery w Polscehostingowe kopie z ostatnich 7 dnipołączenie infrastruktury z siecią publiczną do 2 Gb/s

Parametr 2 Gb/s dotyczy infrastruktury i nie jest gwarantowaną prędkością pojedynczej strony.

BOHOSTING CZY BOWEBCARE?

Jedno odpowiada za techniczne podstawy hostingu. Drugie za realne prace przy stronie.

BoHosting

Techniczna warstwa hostingu

BoHosting obejmuje m.in.:

  • hosting,
  • SSL,
  • techniczne ustawienia domeny potrzebne do działania strony,
  • hostingowe kopie,
  • podstawowe sprawdzanie dostępności,
  • podstawową reakcję na problemy po stronie hostingu,
  • rutynowe aktualizacje WordPressa, istniejących wtyczek i motywu.

Jeżeli problem dotyczy infrastruktury hostingu — to obszar BoHosting.

BoWebCare

Prace przy istniejącej stronie WordPress

BoWebCare służy do zlecanych przez klienta prac przy stronie, np.:

  • zmiany tekstów i zdjęć,
  • edycji sekcji,
  • zmian formularzy,
  • drobnych poprawek wyglądu,
  • innych standardowych prac przy istniejącym WordPressie.

Jeżeli chcesz coś zmienić na stronie, a nie w warstwie hostingu — to najczęściej obszar BoWebCare.

Nie musisz mieć BoHosting, żeby korzystać z BoWebCare.

BoWebCare może działać również przy stronie utrzymywanej u zewnętrznego dostawcy hostingu.

A CO Z POCZTĄ?

BoHosting może zawierać skrzynki. BoPoczta jest osobną usługą pocztową.

W wariantach BoHosting znajdują się skrzynki pocztowe:

  • Basic— 2 × 5 GB,
  • Pro— 3 × 5 GB,
  • Premium— 5 × 5 GB.

Są częścią pakietu hostingowego.

BoPoczta

BoPoczta to osobna rodzina dla firmy, której główną potrzebą jest profesjonalna poczta we własnej domenie — także wtedy, gdy nie potrzebuje hostingu strony w BoHosting.

BoPoczta ma własne warianty, limity skrzynek, pojemności i zasady migracji poczty.

Migracja strony w BoHosting nie oznacza automatycznie migracji historycznych wiadomości e-mail.

Jeżeli chcesz przenieść starą korespondencję i foldery pocztowe, sprawdź BoPoczta lub poproś o osobną kwalifikację tego zakresu.

Najczęstsze pytania o BoHosting

Czy muszę przenieść stronę do Was?

Jeżeli chcesz korzystać z BoHosting jako hostingu dla danej strony, strona musi działać w środowisku objętym usługą.

Przed migracją sprawdzamy, czy obecne środowisko kwalifikuje się do standardowego przeniesienia.

Jeżeli strona jest niestandardowa lub ma poważne problemy, możemy najpierw wskazać potrzebny osobny zakres.

W standardowym przypadku możemy:

  • sprawdzić środowisko i potrzebne dostępy,
  • przygotować docelowy hosting,
  • przenieść pliki i bazę danych standardowej strony WordPress,
  • skonfigurować SSL,
  • wykonać potrzebne ustawienia związane z uruchomieniem strony w domenie,
  • zrobić podstawowe sprawdzenie po migracji.

Nie oznacza to pełnego audytu każdej funkcji strony ani naprawy zastanych problemów.

Nie.

Przy okresie 1 miesiąca standardowa migracja jest płatna osobno.

Przy 6 lub 12 miesiącach standardowa migracja jest w cenie w zakresie wybranego pakietu — po wcześniejszej kwalifikacji środowiska.

Liczba stron w wariancie nie jest automatycznie liczbą niezależnych projektów migracyjnych w cenie.

Nie jako standardowy zakres hostingu.

BoHosting odpowiada za techniczne podstawy hostingu i rutynowe utrzymanie środowiska WordPress.

Zmiany treści, zdjęć, formularzy, sekcji czy wyglądu strony to obszar BoWebCare lub osobnego zakresu.

BoHosting = techniczna warstwa hostingu.

BoWebCare = realne prace przy istniejącej stronie WordPress.

Możesz korzystać z BoWebCare także wtedy, gdy hosting masz u innego dostawcy.

Najpierw sprawdzamy, której warstwy dotyczy problem.

Jeżeli problem leży po stronie hostingu i mieści się w standardowym zakresie BoHosting, podejmujemy standardową reakcję.

Jeżeli przyczyna leży w samej stronie, niestandardowym kodzie, dużym konflikcie, malware albo innym obszarze poza standardem hostingu, wskazujemy dalszą ścieżkę.

Czas pierwszej odpowiedzi nie jest gwarantowanym czasem naprawy.

Standardowy klient BoHosting nie otrzymuje bezpośredniego dostępu do panelu hostingowego ani serwerowego.

Zamiast samodzielnie wykonywać techniczne operacje, kontaktujesz się z nami w sprawach objętych usługą.

Jeżeli potrzebujesz niestandardowego środowiska, wielu niezależnych projektów migracyjnych, customowej aplikacji, zaawansowanej infrastruktury albo skali wykraczającej poza standardowe warianty, BoHosting może nie być właściwym produktem w standardowej formie.

Najpierw potrzebna jest osobna kwalifikacja i właściwa dalsza ścieżka.

WYBIERZ WARIANT

Ile stron chcesz utrzymywać w zarządzanym hostingu?

Wybierz wariant najbardziej zbliżony do liczby stron i potrzebnej przestrzeni.

Basic

1 strona · 10 GB · 2 skrzynki po 5 GB

Dla firmy, która potrzebuje zarządzanego hostingu dla jednej strony.

Pro

Do 3 stron · 30 GB · 3 skrzynki po 5 GB

Dla firmy, która potrzebuje hostingu dla kilku stron albo większej przestrzeni.

Premium

Do 5 stron · 60 GB · 5 skrzynek po 5 GB

Dla firmy, która potrzebuje największego standardowego zakresu BoHosting.

Warianty są dostępne na 1, 6 lub 12 miesięcy. Płacisz z góry za wybrany okres. Brak automatycznego odnowienia.

1 miesiąc: standardowa migracja płatna osobno. 6 / 12 miesięcy: standardowa migracja w cenie w zakresie pakietu po kwalifikacji środowiska.