Artykuł na blog firmowy: co powinien zawierać, żeby miał sens dla klienta?

Ktoś powiedział Ci, że firma powinna mieć blog. Że to dobre dla Google, dla wizerunku i dla klientów. Zaczynasz więc pisać albo zlecasz napisanie i po kilku tygodniach masz trzy artykuły, których nikt nie czyta, a Ty nie jesteś pewien, po co właściwie powstały.

Nie dlatego, że blog firmowy jest zły. Dlatego, że artykuł napisany „na blog” zwykle jest czymś innym niż artykuł napisany dla konkretnego klienta z konkretnym pytaniem.

Po co firmie artykuł, jeśli nie ma być reklamą

Dobry artykuł robi trzy rzeczy. Po pierwsze, odpowiada na pytanie, które klienci naprawdę zadają, więc łatwiej im Cię znaleźć w wyszukiwarce, gdy szukają tej odpowiedzi. Po drugie, pokazuje, że wiesz, o czym mówisz, zanim jeszcze ktoś do Ciebie zadzwoni. Po trzecie, daje Ci link, który możesz wysłać klientowi zamiast tłumaczyć to samo po raz dwudziesty.

Nie jest to więc dodatkowa wersja strony z ofertą. Strona z ofertą przekonuje do zakupu. Artykuł wyjaśnia, pomaga zrozumieć problem i dopiero na końcu pokazuje, że masz na niego rozwiązanie. To dwa różne zadania i warto ich nie mieszać.

Z czego składa się dobry artykuł

Nie ma jednego szablonu, ale kilka elementów powtarza się w tych, które działają:

Konkretny problem w tytule i na początku. Czytelnik w kilka sekund ma wiedzieć, czy to jego sprawa.
Wyjaśnienie bez żargonu. Pisz tak, jakbyś tłumaczył to klientowi przy kawie.
Praktyczne kroki albo kryteria wyboru. Co może zrobić sam, na co zwrócić uwagę.
Uczciwe „kiedy to zlecić”. Czytelnik docenia, gdy mówisz mu, że w pewnych sytuacjach nie potrzebuje Twojej usługi.
Spokojne powiązanie z ofertą. Krótko, na końcu, z linkiem do właściwej strony.
Odpowiedzi na typowe pytania, jeśli faktycznie są potrzebne.

Tytuł warto napisać tak, jak klient wpisałby pytanie w wyszukiwarkę. „Jak sprawdzić, czy mój hosting robi kopie zapasowe” jest lepsze od „Aspekty bezpieczeństwa w środowisku hostingowym”.

Przykładowa struktura artykułu, który działa

Dla wielu tematów sprawdza się taki układ:

Tytuł i wstęp: jedna konkretna sytuacja klienta, w której pojawia się problem.
Dlaczego tak się dzieje: krótkie wyjaśnienie bez żargonu.
Co można zrobić samemu: lista kroków albo kryteriów.
Kiedy warto poprosić o pomoc: uczciwie, także o sytuacjach, w których pomoc nie jest potrzebna.
Jak pomagamy: krótko i z linkiem do odpowiedniej strony.
Podsumowanie: jedna rzecz do zrobienia od razu.

Taki układ jest spokojny i przewidywalny, co dla czytelnika jest zaletą. Różnorodność pojawia się w przykładach i w tym, co faktycznie jest w środku.

Jak długi powinien być artykuł

Tu nie ma jednej liczby. Artykuł powinien być tak długi, jak potrzeba, żeby odpowiedzieć na pytanie. Przy prostej sprawie wystarczy kilkaset słów. Przy większym temacie, z kilkoma wariantami i przykładami, może być wyraźnie dłuższy. Nabijanie długości na siłę szkodzi, bo czytelnik wychodzi, zanim dojdzie do sedna.

Jeśli zlecasz teksty, ustal długość z góry, żeby wiedzieć, co kupujesz. Krótki, konkretny wpis to co innego niż rozbudowany poradnik, i oba mają sens, ale do innych celów.

Czego unikać

Pisania „pod frazę”. Powtarzanie tych samych słów w co drugim zdaniu psuje tekst, a wyszukiwarka i czytelnik to widzą.
Obiecywania wyników. Żaden artykuł nie daje gwarancji pozycji w Google, więc nie powinien jej obiecywać ani Tobie, ani czytelnikom.
Powtarzania tego, co już jest na stronie. Jeśli artykuł tylko przepisuje ofertę, nic nowego nie wnosi.
Zmyślonych statystyk i historii. Jeśli podajesz liczbę, powinieneś móc wskazać źródło. Jeśli opisujesz przypadek, powinien być prawdziwy.
Treści dla wszystkich. Tekst o wszystkim jest dla nikogo.

Linkowanie wewnętrzne, czyli co po przeczytaniu

Dobry artykuł nie kończy się na ostatnim zdaniu. Powinien prowadzić czytelnika dalej: do powiązanego tekstu, do strony usługi lub kategorii, w której znajdzie odpowiedź na kolejne pytanie. Linki warto dobierać według tego, czego czytelnik będzie potrzebował za chwilę, a nie według tego, co chcesz sprzedać. Dwa trafne linki są lepsze niż osiem sztucznych.

Kiedy napiszesz to sam

Jeśli znasz branżę, wiesz, o co pytają klienci, i potrafisz to opisać prostym językiem, nikt nie napisze tego lepiej od Ciebie. Zacznij od jednego artykułu miesięcznie, najlepiej o pytaniu, które usłyszałeś w tym tygodniu. Po opublikowaniu dodaj link w poście w social mediach i w stopce wiadomości do klienta.

Kiedy warto zlecić

Zlecenie ma sens, gdy:

wiesz, o czym chcesz pisać, ale nie masz czasu usiąść do tekstu,
potrzebujesz kilku artykułów w krótkim czasie,
chcesz mieć tekst z uporządkowaną strukturą, tytułem i opisem do wyników wyszukiwania,
ktoś ma od razu zadbać o podstawowe linkowanie.

Jak może pomóc Boroń Market

Pakiety artykułów SEO to jednorazowe zamówienie 1, 4 albo 8 artykułów. Sprawdzamy temat i podstawowe frazy, przygotowujemy strukturę i piszemy gotowy tekst, razem z tytułem i opisem do wyników Google oraz podstawowym linkowaniem. Zakres obejmuje jedną turę korekt merytorycznych. Jeśli chcesz, możemy też opublikować gotowy tekst w WordPressie, co jest dodatkową, płatną opcją liczoną osobno za każdy artykuł.

Warto wiedzieć, jak duży to tekst: standardowy artykuł w pakiecie ma około 2000 znaków bez spacji, czyli jest krótkim, konkretnym wpisem, a nie rozbudowanym poradnikiem. Jeśli potrzebujesz dłuższych tekstów, uzgodnij to przed zamówieniem. Nie gwarantujemy pozycji w Google.

Teksty możesz też otrzymywać regularnie w ramach opieki nad stroną: w BoWebCare wariant Pro obejmuje jeden artykuł SEO miesięcznie, a Premium dwa.

Jeśli zastanawiasz się, czy strona w ogóle jest gotowa na to, by przyjmować ruch z artykułów, przeczytaj tekst Strona firmy wygląda dobrze, ale nie sprzedaje.

Najczęstsze pytania

Jak często publikować na blogu?

Tyle, ile jesteś w stanie utrzymać na przyzwoitym poziomie. Jeden dobry artykuł w miesiącu przez rok jest wart więcej niż dziesięć słabych w pierwszym miesiącu.

Czy artykuł musi zawierać frazę kluczową?

Powinien mówić o temacie, którego szuka czytelnik, i używać naturalnych słów, jakich użyłby on sam. Sztuczne powtarzanie frazy nie pomaga i psuje czytelność.

Czy mogę korzystać ze sztucznej inteligencji przy pisaniu?

Możesz traktować ją jako pomoc przy szkicu, ale odpowiedzialność za treść pozostaje po Twojej stronie. Sprawdź fakty, dodaj własne przykłady i zadbaj, żeby tekst brzmiał jak Ty, a nie jak każdy inny.